A parte de la factura concreta impagada y vencida, deberás proporcionarnos todos los datos de contacto de tu deudor, así como la información que veas relevante para que nuestro equipo pueda empezar la reclamación. Igualmente como estaremos constantemente en contacto informándote del avance de la reclamación, si nos falta alguna información adicional te lo solicitaríamos.

Intentaremos cobrar tus facturas de inmediato, y nuestro equipo tiene una media de cobro total de la factura de máximo 90 días. Si pasado ese plazo no lo hemos conseguido, tendrás la opción de rescindir nuestros servicios sin ningún coste.

Básicamente nuestro servicio se basa en la cesión de los derechos de cobro sobre una factura impagada, mediante la cual nosotros iniciamos todos los procesos legales y de reclamación como nuevos “propietarios” de la deuda. La manera en la que nosotros te compensamos dicha cesión que realizas a nuestro favor es pagándote el 82% de todo lo que consigamos recuperar de dicha deuda.

Nuestro objetivo siempre es llegar a un acuerdo amistoso con el deudor. Para ello contamos con el e intentamos ponerle todas las facilidades necesarias en tiempos, formas de pago y procedimientos. Si el deudor demuestra su voluntad de pago y ejecuta parte del mismo, esperamos al pago de la totalidad y cerramos el expediente. En caso contrario contamos con un equipo legal y somos miembros de las asociaciones, plataformas y bases de datos más importantes del país, hecho que genera muchas incomodidades a los deudores mientras realizamos toda la reclamación judicial pertinente.

Actualmente tenemos una media del 89% de recuperación total o parcial de deuda. Es una cifra muy alta que demuestra la alta eficacia de nuestros sistemas, tecnología y equipos.

Es muy fácil. Únicamente debes registrarte en la plataforma, subir tu factura o facturas que quieras reclamar, rellenar la información relacionada y proceder a la solicitud de reclamación. De manera inmediata el equipo de Cobramus creará el expediente, te asignará un agente e iniciará la reclamación.

Nuestra plataforma así como el agente asignado a tu expediente te informará de todas las novedades que hayan. Incluso en caso de pagos parciales, tú irás recibiendo las transferencias pertinentes.

Siempre que esté vencida y sea demostrable la deuda, nuestro equipo no te pondrá ningún impedimento en iniciar la reclamación.

En el momento del inicio de la reclamación, nuestro equipo se pondrá en contacto con tu cliente para informarle que ahora somos nosotros los nuevos propietarios de la deuda, y que por lo tanto seremos nosotros los que iniciemos la reclamación pertinente. Si en algún momento el deudor se pusiera en contacto contigo, puedes informarle de igual manera. 

En ningún caso. Dado que los derechos de cobro de la deuda nos los cedes en el momento de inicio del procedimiento, seremos nosotros los que hagamos todo lo necesario para su reclamación, incluyendo lo relacionado con juicios. Tu simplemente cobrarás en el momento que pague el deudor.